08 Julio 2013

Comunicado Horario verano

3Estimados clientes / colaboradores, les informamos que desde el 15 de julio al 31 de agosto, nuestro horario de oficina y atención telefónica será de lunes a viernes de 8:30 a 14:00 horas. 

Asimismo, del 5 al 25 de agosto Grupo Sipadan no realizará tramitaciones de material, ni licencias elearning ni asignación de tutorías por lo que rogamos planifiquen sus solicitudes de cursos atendiendo a estas circunstancias:

 

Estimados clientes / colaboradores, les informamos que desde el 15 de julio al 31 de agosto, nuestro horario de oficina y atención telefónica será de lunes a viernes de 8:30 a 14:00 horas. 

Asimismo, del 5 al 25 de agosto Grupo Sipadan no realizará tramitaciones de material, ni licencias elearning ni asignación de tutorías por lo que rogamos planifiquen sus solicitudes de cursos atendiendo a estas circunstancias:

  • Los pedidos de material que realicen del 2 al 25 de agosto comenzarán a ser tramitados a partir del lunes 26-08-13.
    •      
  • Los tutores de alumnos dados de alta en su Zona de Cliente desde el día 02/08/2013 al 25/08/2013 se devolverán a partir del día 26/08/2013. Por ello, los inicios de los cursos bonificados tutorizados, serán a partir del 2 de septiembre para pedidos solicitados en dichas fechas.

HORARIO DE PROCESAMIENTO DE PEDIDOS:


Grupo Sipadan tramitará TODAS sus solicitudes de cursos e-learning, materiales formativos y tutorías del 1 al 31 de julio, pero por favor tengan en cuenta los siguientes aspectos:

Del 15-07-12 al 02-08-12, el horario de tramitación de pedidos será hasta las 14:00 h de lunes a viernes, por lo que aquellos pedidos que se reciban pasada esa hora, se procederán a tramitar el día siguiente hábil.

Debido al periodo vacacional y a que muchas empresas finales están cerradas por la tarde, rogamos planifiquen sus pedidos con un mayor plazo, ya que ésto puede demorar las entregas entre 48 y 72 horas.

INFORMACIÓN DISTRIBUCIÓN DE MATERIAL DIDÁCTICO:

- Material de cursos de Técnico Experto, Máster y material de cursos Sanitarios con Tutorías Obligatorias:

Recordarles que el plazo de entrega para este tipo de cursos es mayor, pudiendo verse incrementado durante los meses de julio y agosto.

- Cursos eLearning o teleformación:

Se tramitarán en 24-48 horas, salvo en las fechas de periodo vacacional.

Desde Grupo Sipadan queremos agradecer la confianza que depositan en nosotros y desearles buenas vacaciones.
Atentamente,

GRUPO SIPADAN.


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